蝦皮爭議小組、蝦皮安心退、蝦皮爭議小組在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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若賣家對退貨商品、原因、審核結果有疑慮時，可在預設期限內向蝦皮提出退貨退款爭議。後續蝦皮爭議小組會透過買賣雙方提交的相關證明文件確認此筆爭議申請(如下流程圖)， ...

若您的退貨退款案件申請正在蝦皮審核中、爭議處理中，或是對於案件判決與細節需要了解更多資訊及提交證明，可自退貨退款訂單詳情最下方的的【退貨退款協商中心】直接詢問或 ...

蝦皮專員會在2-3個工作天後提供爭議結果（⚠️處理時效可能因訂單實際狀況不同），爭議結果將透過退貨退款詳情頁面告知買賣雙方。蝦皮審核流程可參考以下 ...

什麼是爭議？什麼狀況下賣家可提出爭議申請？若賣家因發現退貨商品異常（商品錯誤、毀損或未收到退貨商品）、或對蝦皮審核結果有疑慮而希望蝦皮再次介入處理時，賣家可於 ...

為了提供給用戶更好的購物環境，蝦皮針對各項常見的消費爭議，提供以下爭議證明審核說明供買賣雙方參考！ ※若為賣家收到退回商品有異常，需拍攝退貨包裹開箱影片(包含 ...

當買家收到的商品有問題時（例如商品有瑕疵、損壞或是與商品描述不符合等），蝦皮購物會先託管此款項。若賣家不同意此退貨申請時，會在蝦皮購物App中點選【提出爭議】。

買家提出退貨退款申請後蝦皮將主動審核，請您留意審核結果或依系統通知寄回退貨商品。若賣家收到退貨商品或對審核結果有異議，將提出爭議申請，蝦皮退貨退款小組會根據 ...

「蝦皮審核」：蝦皮退貨退款小組會於買家申請退貨退款後的24 小時內，主動向用戶 ... 假如雙方未達成共識，賣家提出『爭議』後，訂單款項將暫時由蝦皮託管時，屆時， ...

靠北蝦皮1202 蝦皮爭議小組，明顯偏袒買方，一般賣家遭買家無理退貨，卻一直說受到「消保法」規定，需7日內無條件接受退貨。根本不合理，一般賣家不 ...

事情是這樣的~ 閃迪羊有在經營蝦皮，把一些沒用過或是用不到的東西隨意拍. ... 和蝦皮客服往來兩三次，最後成功將我的佐證資料轉交給爭議小組.