mio行車記錄器強制關機、mio自動關機、Mio 更新失敗在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

小弟在今年過年前準備牽車，當下心想首要的配備當然就是行車紀錄器囉~
於是稍微在網路上看了一下後選擇了牌子還算頗大的的MIO的M300小金剛，於是展開的我
的不歸路...
以下文長，小弟的敘事能力不是很好，先在這感謝您們的閱讀

使用約半年後突然有一天無法開機，自己試了壓RESET鍵也還是沒用於是在官網上申報了
送修，送修了幾天之後客服打電話來，以下是大約的對話內容:

MIO:先生你的XXX壞了已幫您修好，但是外觀上的損壞無法出保固要跟您收費喔
我:外觀?我又沒摔也沒改外觀哪裡壞?

MIO:就是機體下方麥克風收音孔的部分外殼有破損喔
我:我沒用壞過那地方啊
http://imgur.com/cM9YVYO

MIO:恩....但就是壞了，這樣會影響防水功能喔
我:就說不是我用壞的，算了...我下雨天不會騎車那個部分不用修了，送回來吧

結果送回來後我使用的第2天就開始出現了錄沒多久就會一直自動關機的問題，跟客服反
應後換成了一個男客服打給我

MIO:先生你這應該是機體沒辦法充電的關係
我:我用你們的點煙器接IPHONE都可以充耶
http://imgur.com/pNe90jL
http://imgur.com/MjDYq3M
http://imgur.com/SNSByyc
MIO:別家的產品我們不知道也不建議你這樣透過我們的產品來使用
我:我只是想測試一下供電源正不正常而以才用一下

MIO:那先生你自己有沒有Micro USB 傳輸線可以測試?
我:沒有耶

MIO:那先生你有沒有行動電源可以測試?
我:也沒有
(以上我是真的沒有，因為我並非3C迷，手機用IPHONE也沒用吃到飽因此無須行動電源)

MIO:那這樣我們沒辦法判斷是哪裡有問題，因為你沒辦法先排除問題
我:買你們家東西還要自行準備一堆東西來幫你們排除喔.我還是寄回去給你們吧，話說剛
剛客服小姐說會幫我爭取你們自己來收貨，我送修回來用不到多久又壞了不想自己再花郵
資你們來收吧

然後送修回去沒幾天，那個男的客服又打回來

MIO:先生你的機器是充電電路板壞了已經幫您換新的了，但外觀的部分以及您車上的供電
源都會影響到使電路板損壞，建議你還是花錢維修
我:我就說我沒用壞外觀啊

MIO:但我們拿回來看到就是壞的，可能是你把那裏當成是RESET鍵戳壞了
我:我知道RESET鍵在後方好嘛.......那外觀損壞關電路板甚麼事?

MIO:電路板會受潮啊
我:我下雨天又沒在騎

MIO:光擺著還是有可能會受潮
我:..........那你們有我的電路板是因為受潮而損壞的依據嘛?

MIO:沒有，我們檢測不出來
我:所以你們都沒檢測的技術喔?

MIO:有，只是要檢測出來你的機器是不是因為受潮損壞不符合成本
我:那你怎麼能把故障說到是因為受潮上?

MIO:我們只是說有那個可能，那你的車有改裝嘛?
我:沒有，就自己加裝點煙器來裝行車紀錄器而已

MIO:那我們也建議你找高級一點的牌子或有名的店家來設置電源
我:點煙器這種原理這麼簡單的東西有分高級不高級喔?而且車行裝點煙器也是另外叫材料
來裝的哪有店家專門再做點煙器安裝的

MIO:那你這樣還是有可能造成故障
我:那你提供給我一個你們覺得OK的供電源吧

MIO:不好意思我不知道有哪些，只知道我們的產品在光陽的車使用上是正常的
我:那不就是要我換光陽的車囉?

MIO:先生你別那麼偏激可以嘛?
我:叫你提供給我一個你們覺得OK的供電源又提不出來，那不就只剩換光陽一途?好那你跟
我說如果下次回來用沒多久又壞了你們要怎麼辦?

MIO:你沒辦法幫我排除可能造成故障的因素我沒辦法跟你保證，而且你外觀有損壞就沒有
保固了
我:OK好那我會幫你們好好宣傳的

MIO:先生你別威脅我，好!我外殼免費幫你修，但這不是因為我怕你的威脅而是我想把問
題解決
我:隨便

之後東西於上周三寄回來，而我因為周三和周四都比較晚回家所以來不及到管理室拿，當
周五拿回加持一拆箱..............
http://imgur.com/DzJ3n6j
我的記憶卡咧??????????????
當下時間是宇達已下班我根本連絡不到任何人，在上官網想藉報修來反應結果看到的竟是
"您的商品還在維修中無法申報"，禮拜三就寄給我了禮拜5還在維修中是啥情形?
於是我上周末預計騎車出遠門的計畫就此終結，因為只要是出遠門我必定要使用行車紀錄
器才放心。

後來周一客服打給我

MIO:先生不好意思，因為[email protected]#$%^(一堆爛理由)的關係所以記憶卡沒寄回給您
我:那你們要怎麼補償我?請你們主管打給我吧

下午MIO又打來

MIO:先生不好意思主管的意思是那就在幫你加保固一個月
我:我無法接受，這樣你們根本就沒有實質上的補償，那一個月我機子沒問題你們不就等
於啥都沒補償?

MIO:未來的事很難說啊
我:我不能接受而且你們要出保固一堆理由我才不指望

MIO:不好意思那東西我們今天會寄出明天會到
我:我不能接受這種補償，我會想辦法告發你們的

當晚在FB社團一PO文馬上就有前輩也反映MIO的品質與售後服務，看來真的是無獨有偶啊
...
http://imgur.com/UWT4AST
以上就是我使用MIO M300小金剛的心得，感謝您的閱讀，希望能再減少受害者，謝謝大家

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推 aaTiger : 不可不慎 10/07 22:19
推 Elivanta : 我最近買mio m300也是遇到一直自動關機= = 10/07 22:29
推 sean0000 : mio最近怎麼有點慘 10/07 23:04
推 kiii210 : 當初選行車記錄器時看到國內廠商普遍都不是很好.. 10/07 23:16
→ kiii210 : 就買了Contour,現在看來這個決定還算滿正確的..囧 10/07 23:16
推 djdjdjek : 我倒覺得還可以XD 10/08 08:24
→ kofi0916 : 希望我的M350不會這樣 10/08 08:39
推 powerjr : 所以買拋棄式的就好了...... 10/08 08:53
→ bryant1986 : 可能是MIO出新款行車紀錄器 然後強制換新 (誤 10/08 09:07
推 lxxlxx : SJ4000 還不錯用 10/08 09:22
推 scottshe : sj2000. sj4000. cp值超高… 10/08 11:50
推 LoneLove : 小弟白牌代步車也是使用m300 10/08 12:21
→ LoneLove : 關於自動關機，我覺得是回充速度太慢 10/08 12:21
→ LoneLove : 將它不開機充電一陣子再使用應該就又可以正常好一下 10/08 12:21
→ LoneLove : 子了 10/08 12:21
推 NEX2011 : 推一下s100 保固阿殺力 10/08 21:44
噓 a3030 : 老實說 他們家的產品品質我不評論 但是您對客服的態 10/09 05:30
→ a3030 : 度我也是不敢苟同 我自己做服務業 我是認為你滿澳的 10/09 05:31
→ a3030 : 客服人員也是想幫您解決故障的問題 分析可能的原因 10/09 05:32
→ a3030 : 您卻是只認為是產品問題 沒想過可能是使用不當嗎? 10/09 05:32
推 seadog0109 : 同意樓上爛客人 10/09 08:04
推 skiptomylou3: @NEX2011說的是遊騎兵S100嗎? 還記得他第一代充電 10/09 11:50
→ skiptomylou3: 插槽有問題，保固內我換了兩次免費但保固後就要自費 10/09 11:51
→ skiptomylou3: 但這明明是設計的瑕疵，當時機車板也不少有人有同樣 10/09 11:51
→ skiptomylou3: 問題，後來我就請他不要修寄回來了 10/09 11:52
推 Cyoan : S100摔好幾次還在服役中 10/09 19:24
推 ftwing : 雲創E3 貴霜霜使用中。。。希望不要出亂子 10/12 00:36
推 codoba : 外觀毀損算人為 這算常識吧 這公司服務還真是好 10/12 11:20
推 codoba : 廠商哪知你電壓有無爆衝 自己戳壞又沒發現戳錯洞 10/12 11:27
推 zxlar : 樓主的發問都很合理吧，倒是客服專用模糊地帶呼攏 08/16 00:38